ECVenusの位置付け
ECVenusはお客様のご要望を反映するカスタマイズ性を重視したECソリューションを目指しています。ショッピングモール系、ASP型ショッピングサイト系（独自サイトを安く短期間に実現可能）、フルオーダーサービス系（お客様のニーズをフルスクラッチで構築＆開発）などがある中でECVenusの位置づけはショッピングモールと受託開発フルオーダーのシステムの間に位置します。
| ショッピング モール系 |
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|---|---|
| ASP系 |
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| フルオーダー系 |
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- お客様の業務やサービス形態がECVenusが持つ基本機能でカバーできるかの検証を行い、カバーできない場合は、機能カスタマイズ及び、追加によりお客様にFITしたサイト構築を目指します。
- サイトの構築はもちろん！OPEN後の運用・保守についてもケアし、お客様の一EC部門として様々なご相談にタイムリーにお答えします。
ECVenusのトータルソリューションサービス
ECサイト構築においてはECプログラムだけではサービスをスタートすることはできません。システムを稼働させるサーバやネットワークなどのインフラ、倉庫や流通機構・本社基幹システムとの連携、決済・アフリエイトなどの外部サービスとの連携、等々、築いていかなければならない機能があります。
テニックでは、パートナーとともにECサイト構築のトータルサービスを提供いたします。
コンサルティングサービス
- サイトコンセプトの定義支援
- 達成目標、現状分析、仮説検証、プロジェクト進め方、改善指標、効果測定
- インフラ設計（ネットワーク、サーバー構成、障害対策、冗長性の提案、必要H/W＆S/W、IDC選定等）
- 業務分析
- システム要件及び、プロジェクトの形成
- 保守運用
通販フルフィルメント基盤の強化の必要性
拡大化するインターネットの利用と技術進歩やビジネスの革新により、無店舗型ネット通販を手掛ける事業社も増加、この背景には格安なＡＳＰサービスの導入で、簡単に安く短時間に事業化できるサービスの出現が牽引しており、今やネット通販戦国時代の状況と言っても過言では無いかと思います。 一方、消費者の需要が伸びている状況とは言い難く、事業者としては新規購入顧客の獲得と育成・継続維持によるリピート率の向上が事業を拡大する上での大きなポイントとなります。 このネット時代において多様化するメディア特性を活用し、複数のチャネルを融合した通販フルフィルメント業務をどう実現するかが成功の鍵となります。
ECVenus構成図
ECVenus基幹システム機能一覧
| 項目名 | 主な機能 |
|---|---|
| 会員管理 | 会員データ登録・変更・削除 |
| 購買履歴 | |
| 履歴紹介（会員・ポイント） | ブラック･グレー判定 |
| 店舗連携 | |
| オペレータ管理 | オペレータ登録・変更・機能 |
| オペレータ権限設定・パスワード管理 | |
| 媒体管理 | 媒体情報登録・変更・削除 |
| 商品管理 | 商品情報管理 |
| CSV一括DL・UP機能 | 受注管理 | 受注データ登録・変更・削除 |
| 通常品・受注生産品 | |
| 受注照会 | 受注詳細照会 |
| エビデンスメールの設定 | |
| 基幹受注登録時のカード与信 | 空売、空返 |
| 例外受注（交換、不達、追加、不足） | |
| 売上管理 | 売り上げリスト（顧客別、支払い区分別） | 売掛管理 | 売掛紹介・変更 |
| 入金管理・入金調整 | |
| 返品処理 | |
| 売掛残一覧 | |
| 請求書一覧 | |
| 催促処理 | 他モール受注 データ取込 |
受注データCSV入力 |
| 名寄せ処理 | |
| 在庫データCSV出力 | |
| 在庫データAPI反映 | 入荷予定管理 | 入荷予定登録 |
| 受注引当機能 | |
| 入庫実績消込 |
| 項目名 | 主な機能 |
|---|---|
| 出荷管理 | 出荷伝票 |
| 強制出荷 | |
| 出荷判定処理 | 出荷完了管理 |
| 配送完了管理 | |
| 出荷完了メール配信 | |
| 在庫管理 | 在庫照会 |
| 在庫調整 | |
| 入荷予定調整 | |
| 倉庫在庫連携 | |
| ECカート仮引当 | |
| 棚卸管理 | 卸棚検証用CSVデータ作成 | 発注管理 | 発注伝票入力 |
| 発注残一覧 | |
| 要発注一覧（発注候補） | 仕入管理 | 仕入伝票入力 |
| 仕入伝票確認 | |
| 入荷予定一覧 | |
| 統計・分析 | RFM分析 | 日次処理 月次処理 |
月次締め処理 |
| 出荷指示・在庫反映・再引当 | |
| 商品情報取込 | 外部決済 インターフェース |
クレジット（べりトランス・SBペイメントサービス） |
| 代引き（ヤマトコレクト・佐川eコレクト） | |
| 後払い：電算システム（コンビニ・郵貯） | キャンペーン管理 | 登録・変更･削除 |
| 特典・ポイント・値引き・送料無料 | |
| キャンペーン条件設定 | 運用監視 | 引当悪化受注一覧メール |
| 未出荷完了受注一覧メール | |
| 未発送完了受注一覧メール | 再送管理 | エビデンスメール送信 |
| 再送一括登録 |
ECVenusフロントシステム機能一覧
| 項目名 | 主な機能 |
|---|---|
| 会員系 | マイページ |
| 会員情報登録・変更 | |
| ログイン･ログアウト | パスワードリマインダー |
| 購入履歴情報確認･変更 | |
| お届け先登録･変更 | |
| お気に入り商品登録 | |
| 商品 | カテゴリ別商品一覧 |
| ドリル検索 | |
| 商品一覧・ソート表示 | |
| 関連商品表示 | |
| リコメンド商品表示 | |
| ランキング表示 | |
| セール・新着商品表示 | |
| 商品属性アイコン表示 | |
| 商品レビュー | |
| 購入 | ポイント購入 |
| ショッピングカート | |
| 配送日時指定可能 | |
| 配送時間指定可能 | |
| 配送日時指定不可日設定可能 | |
| ギフト対応 |
| 項目名 | 主な機能 |
|---|---|
| 決済 | クレジット |
| 代引き | |
| その他 | 新着情報・NEWS |
| メルマガ | |
| 携帯3キャリア対応 | |
| 各種エビデンスメール配信 | |
| アフェリエイト | |
| アンケート | |
| キャンペーン | |
| サイトメンテナンス | |
| EC管理側 | HTMLコンテンツ管理・画像管理 |
| 管理WEB使用者権限設定 | |
| 楽天・Yahooモール対応 | |
| アクセスレポート | |
| 画像管理 | |
| 商品管理 | |
| メルマガ管理 | |
| アンケート管理 | |
| カテゴリ管理 | |
| エビデンスメール管理 | |
| キャンペーン管理 | |
| マーチャンダイザー | |
| 商品レビュー管理 | |
| カレンダー管理（店休日・出荷日等） |
ECVenus拡張機能オプション
マルチドメイン統一基幹システム
複数のECサイトを運用するお客様からの要望を受けて、新しいオプション機能を盛り込みました。
ドメインもデザインも別のECサイトをもうひとつ立ち上げたい！
違うブランド､キャンペーンサイト､新規事業の立ち上げも！
だけれども同じバックオフィスを使いたい！
倉庫や運輸会社へのシステム連動も共通化したい！
別サイトでも商品もユーザも一括で管理したい！
でも一般のモールでは独自のECサイトにはならない！
お客様のご要望 
概要
